Singapur Exige a las Plataformas de Redes Sociales Verificar las Identidades de los Anunciantes Según un Nuevo Código

Facebook, Instagram y TikTok deberán pronto verificar las identidades de los anunciantes frente a los registros emitidos por el gobierno según un nuevo Código de Práctica para Servicios de Redes Sociales anunciado por la policía de Singapur el 18 de agosto. Las plataformas también deberán bloquear los anuncios de empresas de servicios financieros no autorizadas en Singapur, con un plazo de cumplimiento antes del 31 de enero de 2027.

Por qué se introdujo el nuevo código

La policía enmarcó la medida en torno al riesgo de estafa, señalando que Facebook, Instagram y TikTok representaron alrededor del 30% del total de casos de estafa en 2025. En un comunicado, la policía señaló que estas tres plataformas representan el mayor riesgo de estafa para los usuarios de Singapur, y que solo Facebook representó alrededor del 18% del total de casos de estafa en la ciudad en 2025.

La publicidad es una preocupación central. La policía dijo que un problema clave en las plataformas de redes sociales es el uso de anuncios para dirigirse a víctimas potenciales, y que, dado que las plataformas se benefician de los anuncios que publican, deben garantizar que el contenido de los anuncios no dé lugar a que se cometa un delito.

Qué deben hacer las plataformas

Según los nuevos requisitos, las tres plataformas de redes sociales deben verificar las identidades de los anunciantes frente a los registros emitidos por el gobierno, y bloquear los anuncios de empresas de servicios financieros no autorizadas por la Autoridad Monetaria de Singapur u otras autoridades pertinentes de Singapur. También deben impedir la publicación de anuncios sospechosos de estar vinculados a estafas, por ejemplo comprobando si hay URL enmascaradas que oculten el destino real o conduzcan a contenido sospechoso. Las plataformas deben eliminar rápidamente los anuncios de estafa sospechosos a los que se pueda acceder en Singapur, incluidos los denunciados por los usuarios.

El incumplimiento es una infracción penal según la Ley de Daños Penales en Línea, que puede acarrear multas de hasta un millón de dólares singapurenses.

Códigos más amplios y resultados

El nuevo Código de Redes Sociales se basa en los códigos existentes para los servicios de comunicación en línea y los servicios de comercio electrónico emitidos en virtud de la Ley de Daños Penales en Línea. Tras la entrada en vigor de esos dos códigos el 26 de junio de 2024, los casos de estafa en los servicios en línea cayeron alrededor del 37% en 2025 respecto a 2024, según la policía, quien señaló que la reducción demuestra que las salvaguardas previas ayudan a que a los estafadores les resulte más difícil dirigirse a los usuarios de Singapur.

La policía también emitió un nuevo Código de Práctica para Servicios de Mensajería y Conferencias en Línea, que se aplica a WhatsApp, Telegram, WeChat, Apple iMessage, Apple FaceTime, Google Message y Google Meet. Antes del 31 de enero de 2027, estos servicios deben implementar medidas para dificultar que contactos desconocidos se comuniquen con los usuarios, como exigir el consentimiento antes de que una persona pueda ser añadida a un grupo de chat por un contacto desconocido.

La Oficina de la Ley de Daños Penales en Línea de la policía dijo que identificó estos servicios en línea como los que presentan el mayor riesgo de estafa. Una encuesta del Ministerio de Desarrollo Digital e Información citada en el informe encontró que más de cuatro de cada cinco residentes de Singapur, o el 84% de ellos, informaron haber encontrado contenido nocivo en línea, sobre todo contenido vinculado a actividades ilegales como las estafas.

Preguntas frecuentes

Qué exige el nuevo Código de Redes Sociales de Singapur

Facebook, Instagram y TikTok deben verificar las identidades de los anunciantes frente a los registros emitidos por el gobierno y bloquear los anuncios de empresas de servicios financieros no autorizadas en Singapur, antes del 31 de enero de 2027.

Qué ocurre si las plataformas no cumplen

El incumplimiento es una infracción penal según la Ley de Daños Penales en Línea, que conlleva posibles multas de hasta un millón de dólares singapurenses.

Qué servicios de mensajería están cubiertos por el código relacionado

El nuevo código de mensajería y conferencias se aplica a WhatsApp, Telegram, WeChat, Apple iMessage, Apple FaceTime, Google Message y Google Meet.

Fuente: The Business Times

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