Wi-Fiが遅くなるのはなぜ？よくある原因、診断方法、対処法

Wi-Fiのアイコンがフルバーを示しているのに、読み込み中のスピナーが回り続けるほどもどかしいことはそう多くないでしょう。ワイヤレス速度が遅くなる原因には、ルーターの設置場所、チャネル混雑、古いハードウェア、あるいはバックグラウンドで静かに帯域幅を消費しているデバイスなどがあります。ここでは、最もよくある原因と、それを診断して解決するための実践的な手順を解説します。

ルーターの設置場所: 見落とされがちな原因

Wi-Fi信号は電波であり、障害物に吸収されたり反射されたりします。コンクリートの壁、金属製のキャビネット、鏡、さらには水槽も、水は優れた信号吸収体ですから、接続を大幅に弱める可能性があります。多くの家庭ではルーターを隅やユーティリティクローゼットの中に置いており、寝室やホームオフィスに届くまでに信号が複数の壁を通過しなければなりません。

理想的な場所は、電子レンジ、Bluetoothスピーカー、コードレス電話などの干渉源から離れた、中央の高い位置です。外部アンテナ付きルーターの場合、垂直に向けると同じフロア向けに水平方向へ放射され、少し傾けると上下のフロアに届きやすくなります。

チャネル混雑: 見えない渋滞

2.4 GHz帯は通常、重複しないチャネルが1、6、11の3つしかありません。集合住宅や人口密度の高い住宅地では、数十の隣接ネットワークがこの同じ3つのチャネルを奪い合うため、全員のスループットが低下します。Bluetooth機器、ワイヤレスマウス、ベビーモニターの一部も2.4 GHzで動作するため、ノイズがさらに増えます。

5 GHz帯に切り替えると、重複しないチャネルがはるかに多いため、すぐに改善されます。新しい6 GHz帯（Wi-Fi 6EおよびWi-Fi 7で利用可能）はさらにクリーンで、現在そこで動作するデバイスはごくわずかです。トレードオフとして、周波数が高いほど壁の透過性が低くなるため、離れた部屋では信号が弱くなることがあります。

古いルーターのハードウェア: 根本にあるボトルネック

ルーターがWi-Fi 5（802.11ac）しか対応しておらず、実環境で約300～500 Mbpsが上限なら、ギガビットのブロードバンドプランにアップグレードしてもあまり意味がありません。Wi-Fi 6（802.11ax）はOFDMAとMU-MIMOを導入し、複数のデバイスが接続されている場合でも高いスループットを維持します。Wi-Fi 7はさらに進み、320 MHzチャネルとMulti-Link Operationを備え、スマートデバイスであふれる家庭向けに設計されています。

過熱も見落とされがちな問題です。換気の悪い場所で24時間365日稼働するルーターは、損傷を避けるためにプロセッサの速度を制限し、パケット処理が遅くなることがあります。ルーターが5年以上前のものであれば、新しいモデルに交換すると、通常は目に見える速度向上が得られます。

帯域幅を奪うバックグラウンドデバイス

スマートTV、ゲーム機、防犯カメラ、スマートスピーカーは、アクティブに使用していないときでも、アップデートの確認やデータ同期を続けることがよくあります。WindowsとmacOSの自動アップデート、iCloudとGoogle Photosのバックアップは、頻繁に帯域幅を大量消費します。

ほとんどのルーターには、接続中のすべてのデバイスを一覧表示するWebベースの管理インターフェース（通常は192.168.1.1または192.168.0.1）があります。Quality of Service（QoS）設定を使用すると、ビデオ通話やゲームなど、特定のデバイスやアプリケーションを優先できます。多くの最新ルーターでは、付属のアプリで個々のデバイスのネットワークアクセスをワンタップで一時停止することもできます。

ISPの問題とその他の要因

ボトルネックは家の中にないかもしれません。ピーク時間帯、通常は午後8時から午後11時にかけて、近隣全体が一斉にオンラインになるため、ISPのバックボーンネットワークが混雑することがあります。ルーターまたはモデムに直接接続した有線Ethernetで速度テストを実行するのが、ISPの問題とWi-Fiの問題を切り分ける最良の方法です。有線速度もプランより大幅に低い場合は、プロバイダーに連絡してください。

DNSサーバーも、目立たないながら重要な役割を果たします。ISP標準のDNSサーバーは応答が遅いことがあります。Cloudflareの1.1.1.1やGoogleの8.8.8.8などのパブリックDNSに切り替えると、Webサイトの名前解決が速くなります。生のダウンロード帯域幅は増えませんが、体感のブラウジング速度は目に見えて向上することがよくあります。

カバー画像は説明用にAIが生成したものです。

出典: Wi-Fi Alliance